umm-passion.com

Bonsoir,

Alors que j'ai fini par avoir ma commande auprès de Andrès/Jorge Fernandes bien que le transporteur GLS traîne un peu la patte et que les échanges en anglais avec Jorge soient laborieux je n'arrive même pas à passer une commande à Michel Martel, chaque fois que je l'appelle il me réponds gentiment et tchatche parfois jusqu'a 20 MINUTES mais il ne me renvoie JAMAIS les mails de confirmation avec les prix et les dates d'envoi possibles!
Est-ce qu'il y a quelque chose de spécial à dire ou à faire?
Est-ce qu'il souffre d'un début d'Alzheimer?

j' ai pas trouvé le mode d' emploi non plus

Moi il m'a toujours apporté des réponses à mes questions parfois avec du retard mais il est tellement sollicité il ne fait pas que l'umm cordialement

Je dirais juste qu'il met un peu de temps
pour envoyer le colis,
sinon jamais eu de problème.

Merci de vos réponses.
Je crois que sauf cas de force majeure je vais m'en tenir aux Fernandes

Bonjour,
j'ai jamais eu de problèmes non plus avec des commandes et il n'est jamais avare de conseils en tout genre sur nos tas de ferrailles.

M. Martel,
Toujours à votre service!

Lorsque vous avez besoin, vous pouvez demander des instructions.

Merci!